Chi Siamo

Retail vissuto dall'interno.

Non siamo una società di consulenza nata da un percorso accademico o manageriale distante dal campo. Siamo nati dietro il bancone, cresciuti nella gestione operativa quotidiana, e arrivati alla direzione di reti complesse con responsabilità dirette su decine di milioni di euro di fatturato.

Oggi mettiamo questa esperienza al servizio di imprenditori e aziende retail che vogliono strutturarsi, crescere o semplicemente fare meglio quello che già fanno.

13+
Anni di esperienza nel retail
60
Negozi gestiti in una singola rete
380+
Persone coordinate
55M€
Fatturato di rete supervisionato
01 — Progetti

Contesti diversi, stesso metodo.

Ogni progetto parte da una realtà specifica. Quello che non cambia è l'approccio: entri nei negozi, osservi i processi, affianci le persone e costruisci soluzioni sostenibili nel tempo.

🎮
Dadi e Mattoncini · Catena retail 25 negozi
Giocattoli — Riorganizzazione operativa di rete
Il contesto
Catena di 25 punti vendita nel settore giocattoli con performance disomogenee tra i negozi, assenza di KPI condivisi e difficoltà nel presidio operativo da parte della direzione centrale.
L'intervento
Analisi dei costi di rete, revisione delle coperture del personale, definizione di un sistema di KPI condivisi e affiancamento ai responsabili dei negozi sotto-performanti.
I risultati
Riduzione del costo del personale su ricavo attraverso ottimizzazione dei turni
Uniformità degli standard operativi sull'intera rete
Dashboard di monitoraggio mensile adottata dalla direzione
💻
Med Store srl · Juice spa — Apple Premium Partner
Tecnologia — Direzione operativa di rete
Il contesto
Rete di 60 punti vendita nel settore tecnologia con responsabilità su circa 380 persone e necessità di allineare le performance commerciali agli standard del brand partner.
L'intervento
Responsabilità diretta sul conto economico della rete, coordinamento di 8 Area Manager, sviluppo delle nuove aperture e strutturazione dei programmi di formazione aziendale.
I risultati
Allineamento alle policy e agli standard del brand partner a livello nazionale
Crescita della rete con nuove aperture gestite end-to-end
Struttura manageriale rafforzata con percorsi di sviluppo interni
👗
Punto vendita singolo
Settore moda — Efficientamento e redditività
Il contesto
Negozianti individuali nel settore moda con difficoltà nella gestione dei costi fissi, scarsa lettura dei dati di vendita e organizzazione del personale non strutturata.
L'intervento
Analisi del conto economico del punto vendita, revisione della struttura di costo, introduzione di strumenti semplici di controllo delle performance e supporto nella gestione del team.
I risultati
Maggiore consapevolezza dei margini e delle leve di costo
Organizzazione del personale più efficiente con riduzione ore non produttive
Strumenti di monitoraggio adottati in autonomia dal titolare
🍷
Cantina Caprai · Retail esperienziale
Vino — Sviluppo retail e accoglienza
Il contesto
Cantine e produttori locali con spazi di vendita diretta e accoglienza, alla ricerca di un approccio più strutturato per valorizzare l'esperienza d'acquisto e migliorare i risultati commerciali.
L'intervento
Analisi del format di vendita e dell'esperienza cliente, ottimizzazione dell'esposizione prodotti, definizione di un processo di accoglienza e vendita replicabile e formazione del personale.
I risultati
Miglioramento dello scontrino medio per visita
Esperienza cliente più coerente e memorabile
Processo di vendita standardizzato e trasmissibile al team
02 — Le leve

Le leve su cui interveniamo.

Gestione del conto economico e P&L retail
Ottimizzazione dei costi operativi
Controllo della marginalità di rete
Gestione operativa di reti retail complesse
Leadership e gestione di team numerosi
Organizzazione del personale e turni
Sviluppo e gestione di nuove aperture
Budgeting, forecasting e analisi performance
Formazione e sviluppo dei manager di rete
03 — Parliamoci

Hai un progetto retail? Raccontacelo.

Il primo confronto è sempre gratuito e senza impegno. Se vediamo che possiamo esserti utili, ti proponiamo un percorso su misura.

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